助理电子商务师考试大纲doc-考试大纲

发布于:2021-11-30 23:38:58

……………………………………………………………精品资料推荐………………………………………………… 助理电子商务师认证考试大纲 第一部分 说明 一、本大纲根据《助理电子商务师岗位标准》相关内容编制。 二、本大纲为助理电子商务师认证考试依据。 三、本大纲知识点按照《助理电子商务师岗位标准》中《助理电子商务师职业素质描述方 案》的体例编排。 四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《助理电子商务师认证 考试方案》 五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准,考试时同一类知 识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。 第二部分 考试内容 一、电子商务概论 1、电子商务概述 了解:电子商务的实质与特点以及电子商务的内涵 掌握:电子商务的定义 2、电子商务的产生和发展过程 了解:电子商务产生的背景、电子商务的发展过程以及我国商务的发展 3、电子商务对社会的影响 了解:电子商务的影响、我国电子商务发展存在的问题及对策 4、电子商务的法律环境 了解:域名争议及其解决、电子商务交易合同的法律问题、消费者权益的保护、电 子商务中的著作权问题、 网络服务提供者的法律责任、电子商务的税收问题、电子 商务纠纷的管辖与法律适用、电子商务中的犯罪与安全防范等 1 ……………………………………………………………精品资料推荐………………………………………………… 二、电子商务的技术支持系统 5、电子商务的技术基础 了解:因特网、EDI 技术、电子商务的技术标准以及信息技术基础结构标准 掌握:网络安全 6、电子货币与支付系统 了解:电子货币的安全性问题及解决方案 掌握:电子货币以及电子支付系统 7、电子政务 了解:网上政府、增值服务以及电子社区 三、网络营销 8、网络营销概论 了解:网络市场调研、网络化的“STP”营销、 掌握:营销理念、市场、网络营销与网络营销组合 9、网络营销组合策略 了解:产品策略 掌握:网络营销的定价策略、网络营销渠道以及网络促销策略 10、企业与消费者(B to C) 之间的电子商务 了解:B to C 电子商务模式发展的必然性和可能性、B to C 营销环境、我国网上零 售的现状和发展、B to C 电子商务的模式 掌握:B to C 电子商务的流程 11、企业与企业(B to B) 之间的电子商务 了解:B to B 电子商务的发展状况、B to B 电子商务的模式 掌握:B to B 电子商务的流程、B to B 电子商务最重要的模式以及发展中应注意的 问题 四、网络贸易 12、电子商务与国际贸易 了解:EDI 在我国对外贸易中的发展和应用、 掌握:国际电子商务概述 13、进出口业务电子化操作 掌握:交易前的准备工作、交易磋商与合同的签订以及进出口合同的履行 2

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